კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ანგარიშის მონაცემები: თქვენი სახელი, ელფოსტის მისამართი, ტელეფონის ნომერი, როლი (კლიენტი ან შემსრულებელი) და პაროლი (ინახება მხოლოდ უსაფრთხო ჰეშის სახით).

შემსრულებლის გადამოწმების მონაცემები: შემსრულებლებისთვის ვაგროვებთ ვინაობის დეტალებს, მათ შორის თქვენს ქართულ პირადობის ნომერს, ბიზნესის რეგისტრაციის დეტალებს საჭიროების შემთხვევაში და ანაზღაურებისთვის საჭირო საბანკო ან IBAN დეტალებს. სენსიტიური იდენტიფიკატორები, როგორიცაა პირადობის ნომერი და საბანკო რეკვიზიტები, დაშიფრულია შენახვისას.

პლატფორმის მონაცემები: განცხადებები, შეთავაზებები, შეკვეთები, ეტაპები, ჩასაბარებელი შედეგები, შეფასებები, პორტფოლიოს კონტენტი და პლატფორმაზე გაცვლილი შეტყობინებები.

გადახდის მონაცემები: გადასახადების, ესქროუს დაყოვნებების, გაცემების, დაბრუნებებისა და გადარიცხვების ჩანაწერები. ბარათის დეტალებს ამუშავებს ჩვენი გადახდის პროცესორი; ჩვენ არ ვინახავთ ბარათის სრულ ნომრებს.

ტექნიკური მონაცემები: მოწყობილობისა და ჟურნალის ინფორმაცია, რომელიც საჭიროა სერვისის მუშაობისა და უსაფრთხოებისთვის.

ჩვენ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს პლატფორმის უზრუნველსაყოფად — თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად, შემსრულებლების გადასამოწმებლად, განცხადებებისა და შეთავაზებების შესათანადებლად, ეტაპების ესქროუს გასაშვებად, გადახდებისა და გადარიცხვების დასამუშავებლად და დავების მოსაგვარებლად (ჩვენი ხელშეკრულების შესრულება). ასევე ვიყენებთ მათ სამართლებრივი, ბუღალტრული, საგადასახადო და თაღლითობის საწინააღმდეგო ვალდებულებების შესასრულებლად (კანონისმიერი ვალდებულება), პლატფორმის უსაფრთხოებისა და ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად (ლეგიტიმური ინტერესი) და, თქვენი თანხმობის შემთხვევაში, მარკეტინგული განახლებების გასაგზავნად (თანხმობა, რომელიც ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ).

ჩვენ ვინახავთ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ მანამ, სანამ ისინი ზემოაღნიშნული მიზნებისთვის გვჭირდება. ანგარიშის მონაცემები ინახება ანგარიშის გახსნისას და დახურვის შემდეგ შეზღუდული განხილვის პერიოდით; ფინანსური და გადახდის ჩანაწერები ინახება ქართული ბუღალტრული და თაღლითობის საწინააღმდეგო კანონით განსაზღვრული პერიოდით; გადამოწმების დოკუმენტები და ვინაობის მონაცემები ინახება ჩვენი KYC შენახვის წესებით; მონახაზები და დროებითი მონაცემები იშლება უფრო მოკლე ვადებში. მონაცემთა კატეგორიების მიხედვით სრული შენახვის გრაფიკი გამოქვეყნებულია ჩვენი მონაცემთა დაცვის დოკუმენტაციის ნაწილად და აქ შეჯამებულია გამჭვირვალობისთვის.

ჩვენ ვუზიარებთ მონაცემებს მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებიც გვეხმარებიან Homecraft-ის მუშაობაში — ჩვენი გადახდის პროცესორი, ელფოსტისა და შეტყობინებების მიმწოდებლები, ფაილების შენახვისა და ჰოსტინგის პროვაიდერები — მკაცრად სერვისის მისაწოდებლად. შემსრულებლები და კლიენტები ხედავენ ერთმანეთის შესაბამის პლატფორმის ინფორმაციას, რომელიც საჭიროა გარიგებისთვის (მაგალითად, შემსრულებლის საჯარო პროფილი ან კლიენტის განცხადება). ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. შესაძლოა გავამჟღავნოთ მონაცემები, თუ ამას კანონი მოითხოვს ან თაღლითობისა და ბოროტად გამოყენებისგან დასაცავად.

ჩვენი ინფრასტრუქტურის ზოგიერთი მიმწოდებელი ინახავს და ამუშავებს მონაცემებს საქართველოს გარეთ. ჩვენი მონაცემთა ბაზა (Neon), აპლიკაციის ჰოსტინგი (Vercel) და ფაილების ატვირთვა (UploadThing), სხვა პროცესორებთან ერთად, შესაძლოა მონაცემებს ინახავდეს ევროკავშირში ან სხვა რეგიონებში. სადაც მონაცემები გადაიცემა საქართველოს გარეთ, ჩვენ ვეყრდნობით სათანადო დაცვის ზომებს და ვამუშავებთ ამ პოლიტიკის შესაბამისად. Homecraft-ის გამოყენებით თქვენ აღიარებთ ამ ტრანსსასაზღვრო ჰოსტინგს.

ჩვენ ვიყენებთ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს პერსონალური მონაცემების დასაცავად, მათ შორის გადაცემისას დაშიფვრას, სენსიტიური იდენტიფიკატორების (როგორიცაა პირადობის ნომრები და საბანკო რეკვიზიტები) შენახვისას დაშიფვრას, წვდომის კონტროლს, რომელიც ზღუდავს ვის შეუძლია სენსიტიური მონაცემების ნახვა, და პრივილეგირებული წვდომის აუდიტის ჟურნალირებას. არცერთი სისტემა არ არის სრულყოფილად უსაფრთხო, მაგრამ ჩვენ ვმუშაობთ თქვენი ინფორმაციის დასაცავად და ნებისმიერ ინციდენტზე სწრაფად რეაგირებისთვის.

ქართული მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ წვდომა ჩვენ მიერ შენახულ თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე, მოგვთხოვოთ არასწორი მონაცემების შესწორება, მოგვთხოვოთ მონაცემების წაშლა, სადაც მათ შენახვა არ გვევალება, შეგვედავოთ ან შეზღუდოთ გარკვეული დამუშავება და ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თანხმობა მარკეტინგზე. შეგიძლიათ მართოთ მარკეტინგის პარამეტრები და დახუროთ ანგარიში ანგარიშის პარამეტრებიდან, ან დაგვიკავშირდეთ ნებისმიერი სხვა უფლების განსახორციელებლად.

Homecraft არ არის გათვლილი 18 წლამდე პირებზე. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ მონაცემებს 18 წლამდე ადამიანებისგან და ვხურავთ ანგარიშებს, რომლებიც არასრულწლოვნებს ეკუთვნით.

ჩვენ შეგვიძლია განვაახლოთ ეს პოლიტიკა; ვერსია და თარიღი ნაჩვენებია ამ გვერდის თავში. ნებისმიერი კონფიდენციალურობის კითხვისთვის ან თქვენი უფლებების განსახორციელებლად დაგვიკავშირდით ჩვენი კონტაქტის გვერდზე მითითებული რეკვიზიტებით. თუ ჩვენი პასუხით კმაყოფილი არ ხართ, შესაძლოა გქონდეთ უფლება საჩივარი შეიტანოთ შესაბამის ქართულ მონაცემთა დაცვის ორგანოში.